Ο Alan συναντά τυχαία στους δρόμους της Νέας Υόρκης τον συγκάτοικο του στο κολέγιο, Charlie. Προς μεγάλη του έκπληξη διαπιστώνει ότι δεν τον θυμάται καθόλου. Λίγο αργότερα μαθαίνει ότι ο Charlie έχασε την οικογένειά του στο τρομοκρατικό χτύπημα της 11ης Σεπτεμβρίου και ότι έκτοτε μην μπορώντας να διαχειριστεί την θλίψη του εγκατέλειψε την δουλειά του και απομονώθηκε. Ο Alan προσπαθεί να αναθερμάνει την σχέση τους και να βοηθήσει τον Charlie να διαχειριστεί τον πόνο του και σταδιακά ανακαλύπτει ότι η φιλία με τον Charlie βοηθά και τον ίδιο να αναθεωρήσει την σχέση του με την δική του οικογένεια και να θέσει βάσεις για ένα καλύτερο μέλλον...